Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os serviços da MIA, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, usuários registrados e assinantes de planos pagos.

2. Descrição do Serviço

A MIA é uma plataforma de planejamento de viagens que utiliza inteligência artificial para gerar roteiros personalizados. Nossos serviços incluem:

• Geração de roteiros de viagem personalizados
• Recomendações de destinos, atividades e acomodações
• Estimativas de custos e orçamentos
• Mapas interativos
• Exportação de roteiros em PDF
• Compartilhamento de roteiros

4. Responsabilidades do Usuário

Ao usar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Usar o serviço apenas para fins legais
• Não tentar hackear, comprometer ou sobrecarregar nossos sistemas
• Não compartilhar suas credenciais de acesso
• Verificar independentemente todas as informações importantes
• Assumir total responsabilidade por suas decisões de viagem
• Respeitar direitos autorais e propriedade intelectual

5. Planos e Pagamentos

5.1 Planos Disponíveis

• Empresarial: 50 roteiros por mês
  • Mensal: R$ 79,90/mês
  • Trimestral: R$ 197,00 (20% de desconto)
  • Semestral: R$ 337,00 (30% de desconto)
  • Anual: R$ 487,00 (50% de desconto)

5.2 Cobrança e Renovação

Os planos são cobrados mensalmente de forma recorrente. A renovação é automática, exceto se cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência.

5.3 Política de Reembolso

Oferecemos garantia de 7 dias para novos usuários. Para solicitar reembolso dentro deste período, entre em contato através do e-mail clientes@miaagencia.com. Após este período, não oferecemos reembolsos, mas você pode cancelar a qualquer momento.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código e funcionalidades da plataforma são de propriedade da MIA ou licenciados por nós. Os roteiros gerados são de sua propriedade, mas você nos concede licença para usar dados agregados e anônimos para melhorar nossos serviços.

7. Limitação de Responsabilidade

A MIA não se responsabiliza por:

• Decisões de viagem baseadas em nossas recomendações
• Prejuízos decorrentes de informações imprecisas
• Problemas com fornecedores de serviços de viagem
• Cancelamentos, atrasos ou mudanças em viagens
• Problemas de saúde, segurança ou emergências durante viagens
• Perda de dados ou indisponibilidade temporária do serviço
• Bugs ou erros no sistema

Nossa responsabilidade máxima se limita ao valor pago pelo serviço no mês em questão.

8. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Podemos também alterar preços, recursos ou termos de uso conforme necessário.

9. Cancelamento e Suspensão

Podemos suspender ou cancelar sua conta se você violar estes termos, usar o serviço de forma inadequada ou por qualquer motivo que consideremos necessário para proteger nossos interesses ou de outros usuários.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.